Odpověď na téma: Nákup přes intenret

[Karolína]

Dobrý den,
prodávala jsem používaný kočárek. Při odesíláni jsem složený kočárek nezabalila do kartonu. Bohužel došel zlomený. Jak řešit tuto situaci s kupující, která žádá své peníze zpět. Děkuji